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2016.05.11安费诺永亿“以案说法谈劳动关系实务”讲座圆满落幕!

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2016.05.11安费诺永亿“以案说法谈劳动关系实务”讲座圆满落幕!

2016年5月11日,由天都人力资源公司、天都成长学院主办的“以案说法谈劳动关系实务”讲座在上海安费诺永亿电子通讯设备有限公司培训教室完美落幕。本次讲座是天都成长学院受永亿公司邀请为其生产车间班组长、车间主任等进行的劳动关系培训,讲座由“劳动合同条款与签订”、“试用期应注意的事项”、“劳动纪律与合同解除“、”绩效考核与合同解除“、“规章制度与合同解除”、“女职工特殊保护”、“赔偿或违约金”、“工伤相关问题”、“病假及医疗期”和“员工争议或离职纠纷处理技巧”等十大部分组成。

 

这是天都成长学院第一次到客户单位为员工提供培训服务,为了用更好的培训服务回馈客户的信任,天都培训部在一个多月前就开始准备工作:联络客户人事经理获取培训需求、收集相关案例和专业解释、制作培训课件、准备培训物资......5月11日中午,天都成长学院的陈蜀、余炜贞、王斌在客服部郑莘刚经理的陪同下,在讲座开始前1小时就赶到会场整理座椅、安放设备、调试器材,半小时后,一切已经准备停当。

 

参加培训的永亿员工是刚刚上完早班就急匆匆地赶来,为了让她们放松下心情,带着轻松的心情参加培训,培训助理余炜贞引领大家做起了欢快的《金龙拍拍操》,逗趣的动作瞬间让在场的每一位都开心地笑了起来。

 

接下来培训部陈蜀经理开始了他的讲座,他结合PPT上的案例,从劳动法的角度进行了剖析,并针对处理现场争议处理方面,以亲身经历的三个小案例,分享了如何通过“调整情绪、转换环境、以人

为本、换位思考、遵守程序”五个方面的步骤,最终达成公司规章制度的执行。

座过程中,在场所有人都认真听讲,积极地做笔记,有人还用手机拍下了PPT中的内容。在问答环节中,大家也踊跃地举手发言,充分体现了他们对此次培训的认真态度。

 

在轻松愉快的交流中,不知不觉过去了两个多小时。通过此次培训讲座,不仅让永亿一线管理者们对劳动关系有了进一步了解,对劳动争议处理掌握了一定的方法和原则,更重要的是通过这次活动展示了天都成长学院的形象,让客户感受到天都的服务品质。

 

天都集团将继续从客户需求出发,设计出更贴合客户需求的服务方案,不断精进服务标准,以创新的姿态将最具价值的管理和服务模式回馈给全体客户。